问：平台费率多少？

答：支付宝费率5%，微信费率5%。

问：平台结算时间是怎样的？

答：每天0点20分到账（可理解为当天结算）

问：平台有哪些支付渠道？

答：微信和支付宝

问：满多少可提现？

答：满50元可提现

问：平台可以无视投诉吗？

答：不可以，所有商家都需要妥善处理售后问题，不处理投诉将被关闭店铺。

问：如果有恶意投诉怎么办？

答：请直接同意退款并封禁卡密，恶意投诉将被平台拉黑，无法再次购买。

问：平台还有哪些服务？有什么特色功能或定制服务？

答：简单举例经常被问到的问题
1.支持代理对接功能，总代上架商品，二级代理只需要输入对接码就可以开始代理，不需要批卡屯卡。

2.买家拉黑功能，对于恶意投诉的买家或白嫖人员，平台可以拉黑该付款人，做到整个平台无法下单。

3.支持选号功能，此功能可以用于出售游戏账号等交易场景，客户可以看到预先提供的信息，再决定购买哪张卡密。

4.支持随机售卡，此功能可以用于出售虚拟物品抽奖等交易场景，商家库中的卡密将由系统随机出售，无需手动介入。

5.支持绑定微信，关注并绑定平台的微信公众号，即可随时收到推送的订单出售信息、投诉信息、帐号登陆提醒等。

6.店铺DIY功能，可添加引导页，自定义加群按钮、下载按钮、背景图片等功能，使你的店铺更加个性化。

我们将尽可能的满足商家一切合理需求，如果你有其他需要咨询的内容或疑问，请联系我们的平台客服