问:平台费率多少?
答:支付宝费率5%,微信费率5%。
问:平台结算时间是怎样的?
答:每天0点20分到账(可理解为当天结算)
问:平台有哪些支付渠道?
答:微信和支付宝
问:满多少可提现?
答:满50元可提现
问:平台可以无视投诉吗?
答:不可以,所有商家都需要妥善处理售后问题,不处理投诉将被关闭店铺。
问:如果有恶意投诉怎么办?
答:请直接同意退款并封禁卡密,恶意投诉将被平台拉黑,无法再次购买。
问:平台还有哪些服务?有什么特色功能或定制服务?
答:简单举例经常被问到的问题
1.支持代理对接功能,总代上架商品,二级代理只需要输入对接码就可以开始代理,不需要批卡屯卡。
2.买家拉黑功能,对于恶意投诉的买家或白嫖人员,平台可以拉黑该付款人,做到整个平台无法下单。
3.支持选号功能,此功能可以用于出售游戏账号等交易场景,客户可以看到预先提供的信息,再决定购买哪张卡密。
4.支持随机售卡,此功能可以用于出售虚拟物品抽奖等交易场景,商家库中的卡密将由系统随机出售,无需手动介入。
5.支持绑定微信,关注并绑定平台的微信公众号,即可随时收到推送的订单出售信息、投诉信息、帐号登陆提醒等。
6.店铺DIY功能,可添加引导页,自定义加群按钮、下载按钮、背景图片等功能,使你的店铺更加个性化。
我们将尽可能的满足商家一切合理需求,如果你有其他需要咨询的内容或疑问,请联系我们的平台客服
各位商家大家好,我们倡导绿色交易,安全交易,我们呼吁各位商家做好商品售后问题,减少和避免不必要的投诉问题和系统风控。
我们呼吁商家做好以下几点:
1.店铺绑定微信,打开微信推送通知。
2.店铺补齐售后联系方式如:商家QQ或微信等。
3.补齐商品使用说明。店铺公告等。
4.收到投诉后,积极联系买家处理,如处理不了联系平台客服报备。
5积极了解投诉是什么原因导致,从业务、产品方向优化流程。
6.如产品出现维护升级使用不了,请及时发布店铺公告提示!
7.投诉订单未在24小时内回复并给出解决方案 买家胜诉(退款处理)
8.投诉订单发生多次逾期未处理的 由平台客服督促及时解决 屡教不改 挑战底线 一律冻结账户 列入黑名单
9.特别注意买家投诉订单问题及原因, 商户回复问题 牛头不对马嘴的,故意拖延,一律买家胜诉
10.发现商户处理投诉订单 自编自导的 一律冻结账户 不管你流水一律冻结 列入商户黑名单
11.投诉订单双方应相互尊重协商解决,切勿使用攻击性语言! 谁先使用带攻击性或侮辱性语言一律对方胜诉
亿讯寄售网公告
为响应工信部加强防范电信网络诈骗的
要求,本平台即日起上线“确认付款安
全提醒”功能所有通过本平台交易的订
单,都需要经过“二次付款安全确认”
才可以完成支付
问:什么是“二次付款安全确认”?
答:客户在准备扫描本平台二维码付款时,付款页面将对订单详情进行二次确认。
问:这么做的意图是什么?有什么用?
答:从很大程度上可以杜绝诈骗分子通过截图付款二维码,让客户在不知情的情况下进行付款,以至于让平台陷入诈骗风险。
问:我想知道“二次付款安全确认”什么样子?可以关闭吗?
答:首先明确态度:防范电信网络诈骗人人有责,这个页面是不可以关闭或者跳过的。
(安全确认的页面如下图所示)
问:每一次购买都会有提醒吗?买了很多次的客户还会提醒吗?
答:每一次都会提醒,不会因为多次购买而不提醒。
问:客户看到后感到担忧,不愿意下单怎么办?
答:请在商品详情中完善商品名称,卖什么东西就写什么内容,不要写与商品无关的商品名称。
平台在此提醒各位商家,互联网不是法外之地,对于诈骗、洗钱、套现等非法行为,我们一定会严厉打击!
请大家务必做好售前咨询、售后维护的工作,让所有客户明明白白消费,安安心心使用。
最后,预祝各位商户财源广进!
亿讯寄售自动发卡网(禁止销售以下商品)
--------------以下类目严禁接入-----------------
1.涉黄类(涉及淫秽相关所有商品)如直播盒子.色情网站充值码。
2.涉赌类(涉及赌博相关所有商品)如赌博网站.博彩网站等。
3.涉毒类(涉及毒品相关所有商品)如毒品买卖。
4.诈骗类(涉及骗人相关所有商品)如诱导客户付款.欺骗性质为目的的。
5.手工类(涉及代充相关所有商品)如会员代充,Q名片赞等。
6.实物类(所有的实物性质的商品)所有的非虚拟的实物商品交易。
7.套现类(自己为自己充值的商品)例如 支付宝套现。
8.实名类(涉及公民信息所有商品)如已实名的支付宝账号.微信账号.身份证号.等。
9.虚假类(卡密为联系QQ的商品 )如卡密为联系QQXXXX或者QQ群的商品。
10.金融类(设计金融相关所有商品)如投资理财网站.返利网站等。
涉及以上类目和任何违反国家法律的类目,一经发现,立刻冻结账户,不予结算!
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